Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE HYEM TECHNOLOGIES

  1. Alcance

Esta Política de privacidad se aplica a la información, incluida la información personal, recopilada y utilizada por HYEM Technologies S.A. de C.V. y sus empresas afiliadas y subsidiarias (“HYEM Technologies”).

  1. Información recopilada por HYEM Technologies

HYEM Technologies puede recopilar datos e información sobre usted, como nombre, apellido, empresa, datos de contacto, correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, sus datos de solicitud y cualquier otro dato que nos proporcione y / o que sea necesario para instalar nuestro negocio. relación.

Los datos se pueden recopilar de una variedad de fuentes, que incluyen:

  • La información que recopilamos de usted directamente por correo electrónico, teléfono, carta, sitio web y cualquier otro medio;
  • Información que recopilamos sobre usted cuando nos llama, visita nuestros sitios, utiliza nuestras aplicaciones o servicios móviles, o ve nuestros anuncios en línea;
  • Información que recopilamos sobre usted de otras fuentes, como fuentes disponibles comercialmente.

 

  1. Uso de datos

Toda la información que HYEM Technologies recopila sobre usted puede combinarse para mejorar nuestras comunicaciones con usted y desarrollar productos y servicios de clase mundial. HYEM Technologies utilizará la información recopilada para:

 

  • Proporcionar los productos y servicios que solicita (boletín informativo, garantía de productos, cotizaciones, ofertas, etc.);
  • Evaluar nuestra relación comercial potencial o existente y su capacidad para realizar el contrato en función de nuestro interés legítimo de hacerlo;
  • Realizar actividades de marketing y ventas (incluida la generación de clientes potenciales, la búsqueda de prospectos de marketing, la realización de estudios de mercado, la determinación y gestión de la efectividad de nuestras campañas publicitarias y de marketing y la gestión de nuestra marca, comunicaciones de eventos a través de varias plataformas);
  • Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (por ejemplo, administrando, mejorando y mejorando nuestros productos y servicios; desarrollando nuevos productos y servicios; administrando nuestras comunicaciones y relaciones con los clientes; realizando actividades de contabilidad, auditoría, facturación, conciliación y cobranza);
  • Mantener y mejorar la seguridad de nuestros productos, servicios, servicios de red, recursos de información y empleados.
  • Responder con respecto a las oportunidades laborales o profesionales sobre las que ha preguntado;
  • Identificarlo y evaluarlo como candidato para un posible empleo, así como para futuros roles que puedan estar disponibles;
  • Enviar alertas sobre nuevas funciones o mejoras a nuestros productos y servicios;

Cuando lo exija la ley aplicable, HYEM Technologies obtendrá su consentimiento para el procesamiento de su información personal con fines de marketing directo.

La base legal para que HYEM Techonologies procese su información personal como se describe anteriormente generalmente será una de las siguientes:

  • Tu consentimiento;
  • Ejecución de un contrato con usted o una parte relevante;
  • Nuestros intereses comerciales legítimos; o
  • Cumplimiento de nuestra obligación legal.

HYEM Technologies retendrá los datos solo por un período, ya que puede considerarse necesario de acuerdo con las leyes aplicables y las prácticas comerciales razonables.

  1. Transferencias de datos

HYEM Technologies comparte o divulga datos personales cuando es necesario para proporcionar servicios o realizar nuestras operaciones comerciales.

  • Dentro de HYEM Technologies, los datos personales pueden estar disponibles y procesados ​​por entidades ó divisiones de HYEM Technologies en todo el mundo según sea necesario para la prestación de servicios, administración de cuentas, ventas y marketing, soporte técnico y al cliente, y desarrollo de negocios y productos, etc. Se requiere que los empleados y contratistas sigan nuestra política de protección de datos y políticas de seguridad cuando manejen datos personales.
  • Nuestros socios comerciales: ocasionalmente colaboramos con otras organizaciones para ofrecer servicios de marca compartida, proporcionar contenido ó organizar eventos, conferencias y seminarios. Como parte de estos acuerdos, podemos recopilar y compartir información sobre usted. HYEM Technologies manejará y garantizará que nuestros socios comerciales manejen los datos personales de acuerdo con este aviso de privacidad.
  • Nuestros proveedores de servicios externos: colaboramos con proveedores de servicios de todo el mundo y estamos respaldados por ellos. Los datos personales se pondrán a disposición de estas partes solo cuando sea necesario para cumplir con los servicios que nos brindan, por ejemplo, soporte de software, sistema y plataforma; servicios de marketing directo; servicios de alojamiento en la nube; publicidad; cumplimiento de pedidos y entrega. A nuestros proveedores de servicios externos no se les permite compartir o usar los datos personales que ponemos a su disposición para ningún otro propósito que no sea proporcionarnos servicios.
  • Terceros por razones legales: compartiremos datos personales cuando sea necesario como una obligación legal o contractual, como por ejemplo:
    • Para cumplir con las obligaciones legales y responder a las solicitudes de agencias gubernamentales, incluidas las fuerzas del orden y otras autoridades públicas, que pueden incluir autoridades fuera de su país de residencia.
    • En el caso de una fusión, venta, reestructuración, adquisición, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimientos similares).

 

  1. Tus derechos

Tiene derecho a ver la información que HYEM Technologies tiene sobre usted. También puede solicitar que se realicen cambios en la información incorrecta. Puede solicitar que se elimine o bloquee la información si cree que HYEM Technologies no debería estar procesando esa información o si la está procesando incorrectamente.

Es su responsabilidad mantener su información personal actualizada para que se puedan mantener registros precisos.

Para ayudar a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos, HYEM Technologies tomará medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a sus datos personales. HYEM Technologies hará intentos razonables para investigar, cumplir o responder a sus solicitudes de inmediato, según lo exija la ley aplicable. Dependiendo de las circunstancias y la solicitud, es posible que no se permita a HYEM Technologies proporcionar acceso a datos personales o de otra manera cumplir con su solicitud; por ejemplo, cuando producir su información puede revelar la identidad de otra persona.

  1. Enlaces a sitios de terceros y redes sociales

Los sitios de HYEM Technologies pueden incluir enlaces a sitios de terceros. HYEM Technologies no controla estos sitios de terceros, y le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio que visite.

Los sitios de HYEM Technologies también pueden tener “complementos” (como el botón “Me gusta” de Facebook) a sitios de terceros u ofrecer inicio de sesión (como iniciar sesión con Facebook) a través de una cuenta de terceros. Los complementos de terceros y las características de inicio de sesión, incluida su carga, operación y uso, se rigen por la política de privacidad y los términos del tercero que los proporciona.

 

  1. Cookies, nombres de dominio y balizas web.

El servidor del sitio web de HYEM Technologies registra automáticamente “Información del visitante” en función de su actividad en el sitio web, mediante el uso de “direcciones IP” (como se describe a continuación) o “Cookies” (como se describe a continuación) u otras técnicas estándar de la industria, como el dominio nombres o balizas web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en una computadora u otro dispositivo y se utiliza para identificar al usuario o dispositivo y para recopilar información. Las cookies generalmente se asignan a una de cuatro categorías, dependiendo de su función y propósito: cookies necesarias, cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies con fines de marketing. Una cookie no puede recuperar ningún otro dato de su disco duro, transmitir virus informáticos o capturar su dirección de correo electrónico. Actualmente, los sitios web usan cookies para mejorar la visita del usuario; en general, las cookies pueden almacenar de manera segura el ID y la contraseña de un usuario, personalizar las páginas de inicio e identificar qué partes de un sitio han sido visitadas. Es posible configurar su navegador para que le informe cuando se coloca una cookie. De esta manera, tiene la oportunidad de decidir si acepta la cookie. Al mostrar cómo y cuándo nuestros visitantes usan este sitio, esta información puede ayudarnos a mejorar nuestro sitio de manera continua.

HYEM Technologies utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Google acortará su dirección IP de antemano dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, cuando las averías técnicas ocurren en Europa, puede ser necesario que la dirección IP completa sea transmitida y acortada por un servidor de Google en los Estados Unidos. En nombre de HYEM Technologies, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet a HYEM Technologies. La dirección IP proporcionada por Google Analytics como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

 

  1. Protección de la información.

HYEM Technologies toma medidas de seguridad adecuadas para proteger toda la información recopilada del acceso no autorizado, manteniendo la precisión de los datos y permitiendo el uso correcto de la información.

 

  1. Información comercial y menores.

Nuestros sitios web están destinados a proporcionar información comercial y recopilar datos solo de operadores comerciales y no están destinados a ser utilizados por menores de 18 años. HYEM Technologies no tiene la intención de recopilar o mantener datos personales de personas menores de 18 años. SI TIENE MENOS DE 18 AÑOS DE EDAD, POR FAVOR NO PROPORCIONE NINGUNA INFORMACIÓN A HYEM TECHNOLOGIES SIN EL CONOCIMIENTO Y EL CONSENTIMIENTO DE SU PADRE / TUTOR. Si HYEM Technologies se entera de que los datos personales de una persona menor de 13 años se han recopilado sin el consentimiento comprobable de los padres, entonces HYEM Technologies tomará las medidas adecuadas para eliminar dicha información.

Para fines educativos o de capacitación en línea, otorgamos el acceso a la plataforma educativa a personas menores de 18 años con el conocimiento y el consentimiento de sus padres / tutores e instructores.

 

  1. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, contáctenos en:

HYEM Technologies

Attn. Delegado de Protección de Datos

Email: [email protected]

HYEM Technologies se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad. HYEM Technologies publicará cambios en la privacidad, consulte esta página a intervalos regulares para obtener actualizaciones.